Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление неисправности, который напрямую связан с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, утрата работоспособности или техническим параметрам при соблюдении условий эксплуатации.

Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Venox подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и приемочный акт с фиксацией числа ремонта, списком работ и сроком гарантии.

На детали: Заключение мастера со перечнем использованных запчастей, а также гарантийный документ сервисного центра.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения расширенного гарантийного обслуживания на все устройства Venox. Ее условия, стоимость и срок обсуждаются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Дефекты, связанные с нарушением правил эксплуатации: падения, попадание влаги, перегрев.

Повреждения, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Эксплуатационный износ расходных материалов.

Неполадки, выявленные по истечении срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел требуемую запчасть для любого устройства Venox из нашего каталога на сайте, гарантия на работу действует при соблюдении условий:

Комплектующее подходит по параметрам.

Монтаж выполнен в нашем сервисном центре в Томске.

Важно: в этом случае претензии по качеству самой детали рассматриваются с участием её изготовителя; сервисный центр отвечает за качество монтажа.

Замена ключей управления Тепловизора Venox OKO

Замена ключей управления Тепловизора Venox OKO - несложная задача для нашего сервис-центра Venox в Томске. Выполним быстро и качественно!

Позвоните нам и наш менеджер проконсультирует и озвучит стоимость работ Тепловизора OKO . Среднее время ремонта устройств Venox в нашем сервисном - 2 часа.

Замена ключей управления Тепловизора Venox OKO выполняется на выезде, если не требует специального оборудования и сложного ремонта. Наш курьер доставит устройство в сервисный центр Venox и обратно.

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка -25% по предварительной записи

Скидка -10% при повторном обращении

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 12 месяцев

Сервисный центр устанавливает оригинальные или сертифицированные аналоговые запчасти и даёт гарантию на работы и детали — до 12 месяцев.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Томске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Venox мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей на собственном складе — оригинальные и совместимые.

Отзывы наших клиентов

Лапшин Андрей

Прекрасный сервис с вежливыми и квалифицированными мастерами. Все рассказали, быстро устранили неисправность и дали ценные советы. Большая благодарность за отличную работу.

Романов Павел

Лучший сервисный центр! Спасибо за супер обслуживание, оперативность и качественный ремонт. Профессионализм и ответственное отношение к делу на высоте. Всем рекомендую!

Князев Денис

Отличный сервисный центр! Быстро выполнили ремонт и качество на высшем уровне. Спасибо мастерам за профессионализм, это редкость в наше время. Ценю ваше качество!

Гришин Егор

Благодарен за качественное обслуживание в этой мастерской. Мастера профессионалы своего дела и сделали все на высшем уровне. Планирую вернуться снова и порекомендовать друзьям!

Зайцев Дамир

Благодарю за отличную работу! Остался очень доволен, вы настоящие профессионалы. Огромная благодарность мастерам за их ответственность. Рекомендую этот сервисный центр всем!

Орлов Александр

Очень доволен этим сервисным центром! Цены на ремонт приятно удивили. Мастера быстро нашли и устранили проблему. Всё было сделано качественно и в срок. Большое спасибо!

Лаврентьев Николай

Обслуживание на высшем уровне! Работа выполнена безупречно, мастера приветливые и кмпетентные. Стоимость услуг весьма разумная.

Горбунов Тимофей

Отличный сервисный центр! Работа выполнена качественно и в короткие сроки, цены приемлемые. Большое спасибо мастерам, я доволен результатом. Рекомендую!

Прохоров Тимур

Огромное спасибо мастерам за их труд и высокое качество работы! Обращалась уже несколько раз и всегда оставалась довольна результатом. Рекомендую всем, кто ценит профессионализм.

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Этапы работы

Оформление заявки

Оставьте заявку на сайте сервисного центра REC. Наш менеджер перезвонит Вам для уточнения индивидуальных условий ремонта Вашего устройства Venox.

Выезд курьера за 35 минут

Сервисный инженер приедет в удобное время для диагностики техники Venox. Если потребуется углубленный ремонт мы организуем транспортировку в наш сервисный центр REC.

Ремонт техники

После детального анализа мы предоставим на утверждение смету работ, время ремонта и начнем ремонтные операции.

Гарантия

По окончании ремонта и оплаты услуги Вы получите гарантийный талон сервисного центра на ремонт устройства Venox и установленные запчасти сроком 12 месяцев.

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о готовности Вашей техники Venox, и наш сотрудник привезет технику к вам домой или в офис.

Контакты

Служба поддержки

+7 (800) 100-34-07
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@tms.venox-repair-center.ru

ул. Герцена, 72Адрес сервисного центра REC-Venox

Замена ключей управления тепловизора Venox OKO

Гарантийные обязательства сервисного центра REC-Venox в Томске

Популярные модели Тепловизоров Venox OKO