Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение неисправности, который напрямую связан с качеством проведенного ремонта (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, отказ в работе или несоответствие заявленным характеристикам при соблюдении условий эксплуатации.

Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Venox подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и акт выполненных работ с фиксацией числа ремонта, списком работ и сроком гарантии.

На детали: Сервисный документ со списком установленных компонентов, а также гарантийный талон сервисного центра.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенного гарантийного обслуживания на все устройства Venox. Ее стоимость, период действия и условия согласовываются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Дефекты, связанные с нарушением правил эксплуатации: падения, контакт с жидкостью, перегрев.

Неисправности, вызванные самостоятельной разборкой.

Эксплуатационный износ расходных материалов.

Неполадки, выявленные по истечении срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел требуемую запчасть для любого устройства Venox из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж действует при выполнении требований:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Установка была выполнена нашими специалистами в Томске.

Важно: в этом случае претензии по качеству самой детали рассматриваются с участием её изготовителя; сервисный центр отвечает за качество монтажа.

Ремонт Wi-Fi Тепловизора Venox Дозор

Ремонт Wi-Fi Тепловизора Venox Дозор - несложная задача для нашего сервисного центра Venox в Томске. Выполним быстро и качественно!

Позвоните нам и наш сотрудник проконсультирует и озвучит стоимость ремонта Тепловизора Дозор. Среднее время ремонта устройств Venox в нашем сервисном - 2 часа.

Ремонт Wi-Fi Тепловизора Venox Дозор выполняется на выезде, если не требует специального оборудования и сложного ремонта. Наш курьер доставит устройство в сц Venox и обратно.

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка -25% по предварительной записи

Скидка -10% при повторном обращении

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 12 месяцев

Сервисный центр устанавливает оригинальные или сертифицированные аналоговые запчасти и даёт гарантию на работы и детали — до 12 месяцев.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Томске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Venox мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей на собственном складе — оригинальные и совместимые.

Отзывы наших клиентов

Сотников Герман

Благодарю специалистов за качественный и быстрый ремонт! Цены порадовали, а обслуживание было великолепным. Обязательно порекомендую всем знакомым!

Белов Кирилл

Великолепное обслуживание! Мастера работают быстро и профессионально. Результат превзошел все мои ожидания. Огромное спасибо за отличный сервис!

Крылов Павел

Очень доволен. Сделали быстро и качественно, техника как новая. Благодарен за тщательность.

Ершов Савелий

Очень рад высокому уровню обслуживания и профессионализму мастеров. Проблему устранили оперативно и качественно. Соотношение цены и качества отличное. Обязательно приду еще.

Владимиров Владислав

Спасибо за качественный сервис! Профессиональные мастера, работа выполнена быстро и безупречно. Советую этот сервисный центр всем!

Прохоров Тимур

Очень понравилась мастерская с доброжелательным персоналом. Всё объяснили, оперативно отремонтировали и дали рекомендации. Обязательно приду снова при необходимости.

Сурков Иван

Профессиональный подход к работе, оперативность и адекватные цены - все, что нужно от мастерской. Смело могу порекомендовать этот сервис друзьям и знакомым!

Шубин Максим

Замечательная мастерская Быстро и качественно справились с ремонтом, порадовало внимательное отношение к клиенту и подробные объяснения всех выполненных работ Настоящие профессионалы

Шаповалов Лев

Потрясающая работа этой мастерской. Вежливые и профессиональные сотрудники справились с ремонтом за рекордное время.

Гришин Егор

Приятно удивлен тем, что цены на ремонт техники в данной мастерской оказались такими разумными, без скрытых доплат. Большой плюс за понятное объяснение всех этапов ремонта.

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Этапы работы

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра REC. Специалист сервиса ответит на Ваш запрос для уточнения индивидуальных условий ремонта Вашего устройства Venox.

Выезд курьера за 35 минут

Квалифицированный инженер приедет в оговоренные сроки для диагностики техники Venox. Если потребуется углубленный ремонт мы обеспечим перевозку за наш счет в наш сервисный центр REC.

Ремонт техники

После полной диагностики мы согласуем с вами смету работ, время ремонта и займемся устранением неполадок.

Гарантия

После выполнения всех работ и подписания акта выполненных работ Вы получите документ о гарантийном обслуживании сервисного центра на ремонт устройства Venox и установленные запчасти сроком 12 месяцев.

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о завершении ремонта техники Venox, и наш сотрудник привезет технику по указанному адресу.

Контакты

Служба поддержки

+7 (800) 100-34-07
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@tms.venox-repair-center.ru

ул. Герцена, 72Адрес сервисного центра REC-Venox

Ремонт Wi-Fi тепловизора Venox Дозор

Гарантийные обязательства сервисного центра REC-Venox в Томске

Популярные модели Тепловизоров Venox Дозор