Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который напрямую связан с качеством проведенного ремонта (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, утрата работоспособности или несоответствие заявленным характеристикам при нормальном использовании.

Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Venox подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и акт выполненных работ с указанием даты ремонта, перечнем операций и гарантийным периодом.

На детали: Заключение мастера со перечнем использованных запчастей, а также гарантийный талон сервисного центра.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения расширенной гарантии на все устройства Venox. Ее условия, стоимость и срок обсуждаются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Дефекты, возникшие по вине пользователя: падения, контакт с жидкостью, перегрев.

Повреждения, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Эксплуатационный износ сменных элементов.

Дефекты, обнаруженные после окончания гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами необходимые комплектующие для любого устройства Venox из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж действует при соблюдении условий:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Установка была выполнена нашими специалистами в Томске.

Важно: в этом случае претензии по качеству самой детали рассматриваются с участием её изготовителя; сервисный центр отвечает за качество монтажа.

Ремонт контроллеров Тепловизора Venox Дозор

Ремонт контроллеров Тепловизора Venox Дозор - несложная задача для нашего сервис-центра Venox в Томске. Выполним быстро и качественно!

Позвоните нам и наш сотрудник проконсультирует и озвучит стоимость ремонта Тепловизора Дозор. Среднее время ремонта устройств Venox в нашем сервисном - 2 часа.

Ремонт контроллеров Тепловизора Venox Дозор выполняется на выезде, если не требует специального оборудования и сложного ремонта. Наш курьер доставит устройство в сервис-центр Venox и обратно.

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка -25% по предварительной записи

Скидка -10% при повторном обращении

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 12 месяцев

Сервисный центр устанавливает оригинальные или сертифицированные аналоговые запчасти и даёт гарантию на работы и детали — до 12 месяцев.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Томске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Venox мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей на собственном складе — оригинальные и совместимые.

Отзывы наших клиентов

Смирнов Павел

Приятно удивлен качеством работы. Мастера профессионалы, работают быстро и качественно. Результат превзошел все ожидания. Благодарю за отличный сервис!

Титов Иван

Прекрасная команда, работа выполнена на высшем уровне. Быстро и качественно, был приятно удивлен.

Никонов Егор

Отличная мастерская с превосходным обслуживанием. Все сделали быстро и на высоком уровне. Техника снова в порядке, а мастера были вежливы и опытны. Рад, что обратился именно к ним.

Белова Вероника

Прекрасный сервис! Быстро, качественно и по доступной цене. Лучший сервисный центр, который я знаю.

Васильев Андрей

Отличное место, где заботятся о времени клиента. Быстро и качественно починили технику, предоставив полезные рекомендации по уходу.

Котов Арсений

Прекрасный сервис! Все сделали оперативно и на высоком уровне. Цены радуют, мастера - настоящие профессионалы. Огромное спасибо, рекомендую!

Шубин Максим

Замечательный сервис! Спасибо за оперативность и качественную работу. Профессионализм и ответственное отношение к делу делают этот сервис неповторимым. Это лучший сервисный центр, который я знаю. Рекомендую!

Орлов Александр

Очень доволен работой мастеров в этой мастерской Они быстро обнаружили и устранили проблему, объяснив, что сделали и как предотвратить подобные поломки Всё было профессионально и доброжелательно

Федоров Ярослав

Прекрасный сервисный центр! Внимание к клиентам на высоте, всегда готовы помочь. Цены разумные, качество работы отличное. Рекомендую всем!

Шишкин Захар

Рекомендую этот сервисный центр всем! Мастера вежливые и профессиональные, работа выполняется на "отлично", а цены на услуги – доступные.

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Этапы работы

Оформление заявки

Оставьте заявку на сайте сервисного центра REC. Наш оператор ответит на Ваш запрос для уточнения индивидуальных условий ремонта Вашего устройства Venox.

Выезд курьера за 35 минут

Наш мастер приедет в удобное время для осмотра оборудования Venox. Если потребуется углубленный ремонт мы обеспечим перевозку за наш счет в наш сервисный центр REC.

Ремонт техники

После детального анализа мы предоставим на утверждение смету работ, время ремонта и приступим к восстановлению техники.

Гарантия

Как только устройство будет готово и подписания акта выполненных работ Вы получите документ о гарантийном обслуживании сервисного центра на ремонт устройства Venox и установленные запчасти сроком 12 месяцев.

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о успешном тестировании техники Venox, и мы организуем доставку в удобное место и время.

Контакты

Служба поддержки

+7 (800) 100-34-07
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@tms.venox-repair-center.ru

ул. Герцена, 72Адрес сервисного центра REC-Venox

Ремонт контроллеров тепловизора Venox Дозор

Гарантийные обязательства сервисного центра REC-Venox в Томске

Популярные модели Тепловизоров Venox Дозор